Liveni kogemuslugu: korteriomanikud on otsustajad, mitte pantvangid
Liven on üks Eesti tuntuimaid kinnisvaraarendajaid, kelle portfellis on sadu kortereid alates Iseärast Harku järve kaldal kuni Regatini Pirital. Ehitusvaldkonna juht Taavi Konga jagab, miks valis Liven oma kodude haldusteenuse pakkujaks just VAU Halduse ja mida see valik nende jaoks tähendab.
Mainekujundus ei lõpe müügiga
“VAU tulek on andnud meile kindluse, et meie arendatud kodud on ka pärast müüki heades kätes. Arendaja maine ei lõpe müügiga, vaid jätkub haldusteenuses. VAU-ga on see jätk usaldusväärne,” selgitab Konga.
Paljud arendajad lõpetavad oma vastutuse korteri võtmete üleandmise ja garantiiperioodi lõppemisega. Liven mõtleb teisiti: uus kodu vajab head hoolt ka aastaid pärast sissekolimist ning selle hoolitsuse kvaliteet peegeldab otseselt arendaja mainet. Just seetõttu on Liveni haldusteenuse pakkujaks valitud VAU Haldus.
Läbipaistvus on ausa halduse alus
“Kõik teenuslepingud on korteriühistu nimel, mitte haldusfirma kontrolli all. Korteriomanikud on päriselt otsustajad, mitte pantvangid,” räägib Konga. See on Liveni jaoks oluline põhimõtteline erinevus võrreldes teiste haldusfirmadega ja ka põhjus, miks Konga soovitab VAU Haldust kõigile ühistutele, kes väärtustavad ausat ja avatud asjaajamist.